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党风廉政

钢城区教育局认真回应群众关切

更新时间:2015-06-08 09:56:00点击次数:1621次字号:T|T

钢城区教育局建立健全了《政府在线受理工作制度》、《区教育局公开电话受理工作制度》、《处理来信来访工作制度》等制度,向社会公布了举报电话、信箱、电子邮箱和全区中小学校校长公开电话,安排专人落实“市、区长公开电话”、及时回复政府在线,专人接待群众来信来访,高度关注网络舆情,进一步畅通了群众咨询和诉求渠道,自觉接受社会监督。政风行风热线节目坚持教育局领导班子成员、各科室负责人同步接听制度,认真抓好群众电话反映问题的跟踪督办落实与反馈,确保了群众满意。今年以来,共处理市、区政府在线296件次,来电来信来访36件次,市长、区长公开电话7件次,办结率100%。(20156月)

(编辑:hangfengban)
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